Regulamin wizyt:
- Regulamin określa zasady korzystania z usług dietetycznych.
- Dietetyk Monika Goździkowska jest usługodawcą w zakresie poradnictwa żywieniowego, układania jadłospisów indywidualnych, zbiorowych oraz psychodietetyki.
- Dietetyk Monika Goździkowska jest właścicielem Poradni Dietetycznej mgr Monika Goździkowska.
- Warunkiem korzystania z usług Poradni jest akceptacja regulaminu oraz cennika usług zamieszczonego na stronie dietawpraktyce.pl
- Regulamin oraz cennik usług mogą ulec zmianie, a za czas ich wprowadzenia uznaje się termin publikacji na stronie internetowej.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy prowadzenia wizyt lub terapii w sytuacji, gdy klient ma oczekiwania zagrażające jego zdrowiu lub są niemożliwe do zastosowania.
- Opłata za usługi dokonywana jest w gabinecie zgodnie z cennikiem usług dostępnym na stronie dietawpraktyce.pl
Wizyty:
- Wizyty umawiane są telefonicznie lub osobiście w gabinecie.
- Klienci są zapisywani na konkretny dzień i godzinę, z przyczyn losowych wizyty mogą się opóźniać. Prosimy o wyrozumiałość w kilkunastominutowych opóźnieniach.
- Istnieje tylko i wyłącznie możliwość konsultacji w gabinecie w formie stacjonarnej. Nie ma możliwości wizyt domowych lub w formie online.
- Jeśli z przyczyn losowych wizyta nie może się odbyć, klient jest w obowiązku poinformować dietetyka o tym, że nie może uczestniczyć w wizycie. Oczywiście wyznaczamy kolejny termin pasujący obu stronom.
- Spóźnienia powyżej 10 minut, bez wcześniejszego uzgodnienia są traktowane jako rezygnacja z wizyty.
- Terminy wizyt kontrolnych ustalane są w gabinecie po wizycie lub telefonicznie.
- Pierwsza wizyta trwa 45-60min, wizyty kontrolne 15-20min.
- Do pierwszej wizyty należy się przygotować- schemat postępowania opisany jest na stronie dietawpraktyce.pl
Regulamin pakietów:
- Pakiety są objęte również regulaminem wizyt.
- Pakiet indywidualny składa się z 5 wizyt, na których wykonywana jest analiza składu ciała oraz konsultacja dietetyczna. W pakiecie jest zawartych 5 planów żywieniowych na 7 dni.
- Pakiety rodzinne- do wykorzystania przez 2 do 3 osób. Pakiet rodzinny składa się z 4 wizyt, na których wykonywana jest analiza składu ciała oraz konsultacja dietetyczna. W pakiecie zawarte są 4 plany żywieniowe na 7 dni dla każdego uczestnika pakietu. W pakiecie rodzinnym jadłospisy oparte są na tych samych produktach spożywczych, jedynie porcja dostosowana jest indywidualnie.
- Pakiety są indywidualne i nie może z nich korzystać inna osoba w ramach jednego pakietu.
- Plany dietetyczne oraz zalecenia tworzone są po każdej wizycie (czas oczekiwania max. 7 dni).
- Wizyty, które nie zostaną odwołane z min. 24 godzinnym wyprzedzeniem- przepadają wraz z planem, który miał być ułożony po owej wizycie.
- Ważność pakietu- rok od daty pierwszej wizyty.
Bony podarunkowe
- Bony mogą być wykupywane na każdą z usług gabinetu.
- Bon wypisywany jest imiennie i nie może korzystać z niego inna osoba.
- Bon jest ważny 3 miesiące od daty jego wykupienia.
- Wizyty oraz usługi z bonu są objęte regulaminem wizyt.
Warunki reklamacji
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody zdrowotne poniesione na skutek nie stosowania się do ustalonych zaleceń oraz planu żywieniowego.
- Dotyczy to również sytuacji zatajenia istotnych do ułożenia planu informacji.
- Z planu nie powinny korzystać osoby postronne, ponieważ wartości odżywcze układane są zgodnie z zapotrzebowaniem indywidualnym oraz preferencjami żywieniowymi.
- Klient/pacjent ma prawo do modyfikacji ułożonego planu przez dietetyka, jeśli plan nie zawiera umówionych na wizycie założeń.